ERP, CRM, HRIS, Compras de SI, Local de trabalho digital: as ferramentas digitais usadas nas empresas são inúmeras. Embora sejam essenciais nesta era de transformação digital, o sucesso de sua implementação depende de um elemento fundamental: sua adoção pelos usuários. O motivo ?
Sem a adoção do usuário, o software está fadado ao abandono. Isso tem várias consequências importantes para as empresas, começando com:
perdas de desempenho: diminui o desempenho de SI, como a produtividade de usuários e equipes em uma base diária;
perdas em termos de dinheiro: os custos de implantação das ferramentas não são lucrativos, uma vez que as ferramentas são abandonadas e as licenças são compradas, mas não utilizadas.
Em seu infográfico “10 dicas para impulsionar a adoção do seu software”, a plataforma de adoção digital Lemon Learning lista dez melhores práticas para enfrentar o desafio da adoção digital.
Por Clarisse AGLAE, Diretora de Conteúdo de Marketing da Lemon Learning
